隱私政策
在TW Compute,我們非常重視您的隱私。本隱私政策解釋了我們如何在您瀏覽我們的網站或使用我們的資料中心服務時收集、使用、披露和保護您的資訊。
我們收集的資訊
個人資料
我們可能透過各種方式從您那裡收集個人識別資訊,包括但不限於:當您瀏覽我們的網站、申請資料中心服務、填寫聯絡表單、訂閱時事通訊或與我們的客戶服務團隊互動時。您可能會被要求提供(視情況而定):
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- 聯絡電話
- 公司名稱和地址
- 公司統一編號
- 付款資訊
- 技術聯絡人資訊
服務使用資料
為了提供高質量的資料中心服務,我們可能收集與您使用我們服務相關的資訊,包括但不限於:
- 服務配置和使用情況
- 網路流量資料
- 設備效能指標
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- 系統維護記錄
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- 您的網際網路通訊協定位址(IP 位址)
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- 在網站上花費的時間
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我們如何使用您的資訊
我們以各種方式使用我們收集的資訊,包括:
- 提供、營運和維護我們的資料中心服務
- 處理和完成服務訂單
- 提供技術支援和客戶服務
- 監控服務效能和安全性
- 改進和優化我們的服務和基礎設施
- 向您發送服務相關的通知和更新
- 回應您的查詢和請求
- 遵守法律和法規要求
- 防止欺詐和保護我們的服務及客戶
Cookies和跟蹤技術
我們使用cookie和類似的跟蹤技術來優化您的網站體驗,分析網站使用情況,並改進我們的服務。Cookie 是包含少量資料的檔案,從網站傳送到您的瀏覽器並儲存在您的設備上。
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資料安全
您的資料安全對我們至關重要。我們採用多層次的安全措施來保護您的資料,包括:
- 實體安全措施(24/7監控、生物識別存取控制)
- 網路安全措施(防火牆、入侵檢測和預防系統)
- 資料加密(在傳輸和儲存過程中)
- 定期安全審計和漏洞掃描
- 遵循業界標準安全實務,持續提升合規成熟度
儘管我們採取了嚴格的安全措施,但請注意,透過網際網路傳輸的任何資料都不是 100% 安全的。我們無法保證其絕對安全性,但會持續努力保護您的資料。
資料共享
我們不會出售或出租您的個人資料。我們可能在以下情況下與第三方共享您的資訊:
- 獲得您的明確同意時
- 與提供服務支援的合作夥伴共享(如付款處理、技術支援)
- 遵守法律義務或回應合法請求
- 保護我們的權利、財產或安全,以及我們的客戶和公眾的安全
- 在業務重組、合併或收購情況下
資料保留
我們會在達成收集目的所需的時間內保留您的資料,或遵守法律要求的最長時間。一旦不再需要您的資料,我們會安全地刪除或匿名化處理。
您的權利
根據適用的資料保護法規,您可能享有以下權利:
- 存取和取得您的個人資料的權利
- 更正或更新您的個人資料的權利
- 請求刪除您的個人資料的權利
- 限制或反對資料處理的權利
- 資料可攜帶性的權利
- 撤回同意的權利(如果我們基於同意處理您的資料)
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新我們的隱私政策。我們將通過在此頁面上發布新的隱私政策並更新本隱私政策頂部的"最後更新"日期來通知您任何變更。建議您定期查看本隱私政策以了解任何變更。本隱私政策的變更在此頁面發布時生效。
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